Permis de Conduire Perdu : Que Faire ? Votre Guide Étape par Étape

Vous venez de vous rendre compte que votre permis de conduire n’est plus là ? C’est une situation stressante, synonyme de démarches administratives et potentiellement d’incapacité à conduire légalement. Que vous l’ayez égaré, qu’il ait été volé ou simplement perdu, la première chose à faire est de ne pas paniquer. Ce guide complet est là pour vous accompagner pas à pas dans les démarches nécessaires pour obtenir un duplicata de votre permis de conduire en France.

Nous allons détailler ensemble les réflexes immédiats, les procédures de déclaration de perte ou de vol, la demande de nouveau permis, les documents requis, les délais, les coûts, et ce que vous pouvez faire en attendant de recevoir votre nouveau document.

Vos Premiers Réflexes Immédiats

Avant toute chose, prenez un moment pour bien chercher ! Regardez dans tous les endroits possibles : vos poches, votre sac à main, votre portefeuille habituel, à la maison, dans votre voiture, sur votre lieu de travail… Il arrive souvent que l’on retrouve un document égaré après une recherche approfondie.

Si, malgré vos efforts, vous ne le trouvez pas, il est crucial d’agir rapidement pour deux raisons principales :

Pouvoir conduire légalement : Sans permis, vous n’êtes pas autorisé à prendre le volant. Une déclaration de perte ou de vol vous permettra d’obtenir un document provisoire.
Prévenir l’utilisation frauduleuse : En cas de vol, il est impératif de déclarer rapidement pour éviter que votre identité ne soit utilisée à mauvais escient.

Étape 1 : Déclarer la Perte ou le Vol

C’est la première étape administrative indispensable. La procédure diffère légèrement selon que vous ayez perdu votre permis ou qu’il vous ait été volé.

Cas de Perte : Depuis 2017, la déclaration de perte de votre permis de conduire se fait exclusivement en ligne sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS). Vous n’avez plus besoin de vous rendre en préfecture ou en commissariat pour cela, sauf cas exceptionnel.
- Comment faire ? Vous devez vous connecter (ou créer un compte) sur le site de l’ANTS (permisdeconduire.ants.gouv.fr). Vous pouvez utiliser FranceConnect pour une connexion simplifiée.
- Qu’est-ce que vous obtenez ? En déclarant la perte en ligne via l’ANTS, cette démarche initie automatiquement votre demande de duplicata. Vous n’avez pas une déclaration de perte physique immédiate à imprimer seule ; la démarche de déclaration est la première étape de la demande de duplicata. Le récépissé de votre demande de duplicata, une fois validée, servira de preuve de votre démarche.
- Validité : Le récépissé de la demande de duplicata, une fois émis, vous permet de circuler légalement en France pendant une durée limitée, le temps de recevoir votre nouveau permis (généralement 2 mois).
Cas de Vol : Si votre permis a été volé, la démarche est différente et nécessite une action physique immédiate.
- Comment faire ? Vous devez vous rendre au commissariat de police ou à la gendarmerie la plus proche pour porter plainte.
- Qu’est-ce que vous obtenez ? Après avoir enregistré votre plainte, les forces de l’ordre vous remettront un récépissé de déclaration de vol de permis de conduire. Ce document est très important.
- Validité : Ce récépissé de déclaration de vol vous autorise à conduire légalement en France pendant une durée de 2 mois à compter de la date de la déclaration. C’est votre document provisoire en attendant le duplicata.

Important : Que ce soit une perte ou un vol, cette déclaration est le point de départ de votre démarche pour obtenir un nouveau permis. Sans elle, vous ne pouvez pas demander de duplicata.

Étape 2 : Demander un Duplicata de Permis de Conduire

Une fois la déclaration effectuée (soit directement en ligne pour une perte, soit après avoir obtenu le récépissé en cas de vol), vous devez obligatoirement faire votre demande de duplicata en ligne sur le site de l’ANTS (permisdeconduire.ants.gouv.fr).

Qui peut demander un duplicata ? Toute personne ayant perdu ou s’étant fait voler son permis de conduire français et souhaitant obtenir un nouveau titre.
Quand faire la demande ? Immédiatement après la déclaration de perte en ligne (car cela lance le processus) ou après avoir obtenu le récépissé de vol. N’attendez pas la fin de la validité de votre document provisoire !
Où faire la demande ? Exclusivement en ligne sur le site de l’ANTS. Les préfectures et sous-préfectures ne traitent plus ces demandes au guichet.

Étape 3 : Rassembler les Documents Nécessaires

Avant de vous connecter à l’ANTS pour faire votre demande en ligne, assurez-vous d’avoir rassemblé et numérisé (scannés ou photographiés lisiblement) les documents suivants :

Votre pièce d’identité en cours de validité : Carte Nationale d’Identité (recto/verso) ou Passeport. Si votre pièce est périmée, vous devez fournir une autre pièce prouvant votre identité.
Un justificatif de domicile de moins de 6 mois : Facture d’électricité, de gaz, de téléphone fixe ou mobile, quittance de loyer, avis d’imposition, etc. S’il n’est pas à votre nom (hébergé), vous devrez fournir le justificatif de la personne qui vous héberge et une attestation d’hébergement signée par cette personne et la pièce d’identité de l’hébergeant.
La déclaration de perte ou le récépissé de déclaration de vol :
- Si perte : La confirmation ou le numéro de la démarche de déclaration effectuée en ligne sur l’ANTS.
- Si vol : Le récépissé remis par les forces de l’ordre (scan du document papier).
Une photo d’identité numérique avec signature (ePhoto) :
- Vous devez vous rendre chez un photographe professionnel ou dans une cabine agréée “ServiceANTS”.
- Ils vous remettront une planche de photo avec un code ePhoto à 22 chiffres.
- Vous devrez saisir ce code lors de votre demande en ligne sur l’ANTS. Cela permet de lier votre photo et votre signature numérisées à votre dossier.
- Attention : Les photos d’identité classiques non numériques ne sont pas acceptées pour cette démarche en ligne.
Coordonnées : Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable pour être informé de l’avancée de votre dossier.

Conseil : Préparez tous ces documents numériques dans un dossier sur votre ordinateur ou votre smartphone avant de commencer la démarche sur l’ANTS. Assurez-vous qu’ils sont lisibles et au bon format (JPEG, PNG, PDF…).

Étape 4 : Effectuer la Demande en Ligne sur l’ANTS

Connectez-vous au site de l’ANTS (permisdeconduire.ants.gouv.fr).
Connectez-vous via FranceConnect (recommandé) ou créez un compte ANTS.
Dans la section “Mon espace conducteur”, cliquez sur “Déclarer un vol ou une perte de mon permis de conduire” ou “Demander un nouveau permis de conduire”.
Laissez-vous guider par les étapes :
- Renseignez les informations demandées (identité, état civil…).
- Saisissez le code ePhoto que vous avez obtenu chez le photographe/cabine agréée.
- Téléchargez les justificatifs demandés (identité, domicile, déclaration/récépissé de vol).
- Validez votre demande.
Paiement : Pour une demande de duplicata suite à une perte ou un vol, vous devrez généralement payer une redevance pour l’édition du nouveau titre. Le montant est actuellement de 25 euros. Le paiement se fait en ligne par carte bancaire. Exception : En cas de vol prouvé par le récépissé des forces de l’ordre, la demande de duplicata est gratuite. Assurez-vous de bien joindre le récépissé de vol pour bénéficier de la gratuité.
Une fois le paiement validé, vous recevrez une confirmation par e-mail ou SMS. Vous pourrez suivre l’état d’avancement de votre demande dans votre espace personnel sur le site de l’ANTS.

Délais et Réception de Votre Nouveau Permis

Les délais de traitement des demandes de permis de conduire via l’ANTS peuvent varier en fonction du volume de demandes et de la complexité de votre dossier.

Délai de traitement : Cela peut prendre plusieurs semaines. Il est difficile de donner un délai exact, mais comptez généralement entre 2 et 8 semaines.
Fabrication et Envoi : Une fois votre dossier validé par l’ANTS, votre permis est fabriqué par l’Imprimerie Nationale, puis envoyé par courrier suivi à votre domicile.
Suivi : Vous pouvez suivre l’état de votre demande directement dans votre espace usager sur le site de l’ANTS. L’état du dossier est mis à jour à chaque étape (en cours d’instruction, produit, envoyé…).

Que Faire en Attendant Votre Duplicata ?

Comme mentionné précédemment, le document que vous avez obtenu lors de la déclaration de perte ou de vol vous sert de permis provisoire :

Récépissé de déclaration de vol : Vous l’obtenez au commissariat/gendarmerie. Il vous permet de conduire légalement en France pendant 2 mois.
Confirmation de la demande de duplicata (suite à perte via ANTS) : Cette confirmation, une fois votre dossier validé, fait office de droit à conduire provisoire en France pendant 2 mois.

Extrêmement Important : Ces documents provisoires ne sont valables qu’en France. Si vous devez conduire à l’étranger durant cette période, vous vous retrouverez en situation illégale. Anticipez si vous avez un voyage prévu.

Cas Particuliers

Perte ou Vol à l’Étranger :
- Déclarez la perte ou le vol auprès des autorités de police locales du pays où l’événement s’est produit.
- Contactez ensuite l’ambassade ou le consulat de France le plus proche. Ils pourront vous fournir une attestation si nécessaire, mais ne pourront pas vous délivrer un permis international ou un duplicata sur place.
- De retour en France (ou depuis l’étranger si vous avez accès aux moyens nécessaires et souhaitez anticiper), vous devrez effectuer la démarche de demande de duplicata en ligne sur l’ANTS, comme décrit précédemment. Le récépissé de déclaration de perte/vol des autorités locales pourra être demandé comme pièce justificative par l’ANTS.
Perte d’un Ancien Permis (3 volets, dit “carton rose”) : Si vous perdez votre ancien permis rose en carton, la procédure est exactement la même. Votre nouveau permis sera obligatoirement le format plastifié européen sécurisé (type carte de crédit).
Retrouver Votre Ancien Permis : Si par bonheur vous retrouvez votre permis original après avoir obtenu le duplicata, vous devez impérativement rendre l’ancien permis à la préfecture (souvent par courrier) ou le détruire vous-même de manière sécurisée. N’utilisez jamais l’ancien permis une fois le nouveau reçu, car il est administrativement invalidé. Si vous retrouvez l’ancien avant d’avoir reçu le duplicata mais après avoir fait la demande en ligne, contactez l’ANTS pour voir s’il est possible d’annuler la demande, mais ce n’est pas toujours garanti, surtout si le processus de fabrication a déjà commencé. Le plus simple est souvent de laisser la procédure aller à son terme et de détruire l’ancien. Si vous le retrouvez avant d’avoir fait la moindre démarche, vous n’avez rien à faire.

Tableau Récapitulatif des Démarches

Voici un tableau simple pour résumer les étapes clés :

Situation	1er Réflexe	Où déclarer ?	Document Obtenu (Provisoire)	Où demander le Duplicata ?	Coût (indicatif)	Validité Provisoire (en France)
Perte	Chercher + Agir vite	En ligne, sur le site de l’ANTS	Confirmation demande ANTS (numéro)	En ligne, sur le site de l’ANTS	25 €	2 mois
Vol	Chercher + Agir vite	Au commissariat ou à la gendarmerie	Récépissé de déclaration de vol	En ligne, sur le site de l’ANTS	Gratuit si vol prouvé	2 mois
Perte/Vol Étranger	Police locale + Ambassade/Consulat	Police locale (pour récépissé) + ANTS en ligne	Récépissé police locale + pas de droit à conduire en France tant que pas de démarche ANTS	En ligne, sur le site de l’ANTS	25 € / Gratuit	2 mois (après demande ANTS)

Ce tableau présente les informations générales. Les procédures spécifiques peuvent être détaillées sur les sites officiels service-public.fr et ANTS.

Prévenir la Perte à l’Avenir

Scanner ou photographier votre permis : Conservez une copie numérique ou papier de votre permis (recto/verso) dans un endroit sûr (cloud, boîte mail, copie papier à la maison). Cela facilitera grandement les démarches en cas de perte ou de vol, car vous aurez toutes les informations nécessaires (numéro de permis, dates…).
Conserver votre permis en sécurité : Évitez de le laisser dans des endroits facilement accessibles ou de le transporter dans un sac peu sécurisé. Préférez un portefeuille ou un étui dédié.
Ne pas le laisser seul : Emmenez-le avec vous ou rangez-le à la maison dans un tiroir ou un classeur sécurisé.

Foire Aux Questions (FAQ)

Q : Puis-je conduire immédiatement après avoir déclaré la perte ou le vol ? R : Oui, si vous avez obtenu un document provisoire valide. Il s’agit du récépissé de vol (remis par les forces de l’ordre) ou de la confirmation de votre demande de duplicata via l’ANTS (en cas de perte déclarée en ligne). Ces documents sont valables 2 mois en France.
Q : Combien de temps le document provisoire (récépissé/confirmation ANTS) est-il valable ? R : La validité est généralement de 2 mois. Ce délai est censé vous laisser le temps de recevoir votre duplicata. N’attendez pas la fin de sa validité pour faire votre demande de duplicata via l’ANTS.
Q : Que se passe-t-il si je retrouve mon ancien permis après avoir reçu le duplicata ? R : Vous devez détruire l’ancien permis car il n’est plus valide administrativement. Utiliser un titre invalidé est illégal.
Q : Est-il possible qu’une autre personne fasse les démarches pour moi ? R : La demande en ligne sur l’ANTS est une démarche personnelle. Vous pouvez être assisté par une personne, mais la création du compte et la soumission de la demande doivent se faire sous votre identité. Il est possible de donner procuration pour certaines démarches administratives, mais pour la demande de titre sécurisé comme le permis, il est fortement recommandé et souvent exigé que les démarches en ligne soient faites par le titulaire.
Q : Que faire si je n’ai pas accès à internet ou si j’ai des difficultés avec la démarche en ligne ? R : L’ANTS propose des points numériques avec assistance dans certaines implantations (préfectures, sous-préfectures, mairies…). Renseignez-vous auprès de votre préfecture ou consultez le site de l’ANTS pour trouver le point numérique le plus proche. Vous pouvez aussi vous faire accompagner par un proche.
Q : J’ai perdu mon permis carton rose, vais-je recevoir un permis du même format ? R : Non, en cas de perte ou de vol de l’ancien permis carton rose, vous recevrez obligatoirement le nouveau format sécurisé “carte de crédit”.
Q : Puis-je conduire à l’étranger avec le document provisoire ? R : Non, le récépissé de vol ou la confirmation de demande ANTS ne sont valables que sur le territoire français.

Conclusion

Perdre son permis de conduire est certes contraignant, mais la procédure pour obtenir un duplicata est bien établie, même si elle est désormais majoritairement dématérialisée via l’ANTS. En suivant les étapes décrites dans ce guide – déclarer la perte ou le vol sans tarder, rassembler vos documents numériques et effectuer votre demande en ligne sur le site de l’ANTS – vous mettrez toutes les chances de votre côté pour recevoir rapidement votre nouveau permis et retrouver le droit de conduire légalement. N’oubliez pas l’importance de la déclaration initiale pour obtenir votre document provisoire et vous permettre de circuler pendant le temps de traitement de votre demande.

Rendez-vous sur les sites officiels (service-public.fr, ants.gouv.fr) pour les informations les plus à jour.

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J’ai perdu mon permis de conduire