Permis de Conduire Perdu ? Votre Guide Complet pour Obtenir un Duplicata en France
Perdre son permis de conduire, c’est une situation contrariante, voire stressante. Que ce soit un oubli malheureux, un vol ou simplement une perte mystérieuse, vous vous retrouvez sans le document indispensable pour conduire légalement et prouver votre droit à le faire. Pas de panique ! Bien que la démarche demande un peu de temps et d’organisation, il est tout à fait possible d’obtenir un duplicata de votre permis de conduire.
Cet article est votre guide étape par étape pour naviguer dans la procédure administrative française et retrouver rapidement votre tranquillité.
Vous venez de réaliser que votre permis a disparu ? Voici ce que vous devez faire.
Face à cette situation, la première chose à faire est de rester calme et de retracer vos dernières activités. Avez-vous vérifié à la maison, dans votre voiture, dans votre sac à main ou votre portefeuille ? Parfois, le permis n’est pas perdu, juste égaré temporairement.
Si malgré vos recherches approfondies, vous ne trouvez pas votre précieux document, il est temps de passer aux démarches officielles.
Étape 1 : Déclarer la Perte ou le Vol de Votre Permis de Conduire
La déclaration est une étape fondamentale. Elle a deux objectifs principaux :
- Vous protéger : En cas d’utilisation frauduleuse de votre permis (usurpation d’identité, etc.), la déclaration officielle prouve que vous n’étiez plus en possession du document à partir de cette date.
- Vous permettre de demander un duplicata : Le récépissé de cette déclaration est un document indispensable pour constituer votre dossier de demande de nouveau permis.
Comment faire la déclaration ?
- En cas de perte (et non de vol constaté) : La déclaration de perte se fait désormais principalement en ligne, directement lors de votre demande de duplicata sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS). C’est la plateforme unique pour la majorité des démarches liées aux titres sécurisés (permis de conduire, carte grise, carte d’identité, passeport…). Vous remplirez une attestation de perte numérique lors de votre demande en ligne.
- En cas de vol constaté : Vous devez impérativement déclarer le vol auprès des forces de l’ordre.
- En gendarmerie, si le vol a eu lieu en zone rurale.
- Au commissariat de police, si le vol a eu lieu en zone urbaine.
Dans les deux cas (perte ou vol), on vous remettra un document essentiel : un récépissé de déclaration de perte ou de vol. Ce récépissé a une double importance :
- Il atteste de votre démarche officielle.
- Il tient lieu de permis de conduire provisoire pendant une période limitée.
L’importance du Récépissé : Un Permis Provisoire
Le récépissé de déclaration (de perte établi en ligne sur ANTS, ou de vol établi par la police/gendarmerie) vous autorise à conduire sur le territoire national français uniquement pendant une durée de deux mois à compter de la date d’émission du récépissé.
Attention : Ce récépissé n’est valable qu’en France. Si vous devez conduire à l’étranger pendant cette période, vous ne serez pas couvert et vous pourriez être en infraction avec la législation locale. Il est donc crucial d’entamer rapidement la démarche de demande de duplicata.
Étape 2 : Demander un Duplicata de Votre Permis de Conduire
Une fois la déclaration effectuée et le récépissé en main (ou généré en ligne), vous pouvez lancer la procédure de demande de duplicata.
La procédure est 100% en ligne via le site de l’ANTS.
Vous devez vous rendre sur le site ANTS.gouv.fr et suivre les étapes suivantes :
- Créez un compte ou connectez-vous : Si vous n’avez pas de compte ANTS, vous devrez en créer un. Vous pouvez vous connecter via FranceConnect (qui utilise vos identifiants fiscaux, Ameli, etc.) ou avec vos propres identifiants ANTS.
- Choisissez la bonne démarche : Sélectionnez la démarche intitulée “Demander un duplicata de permis de conduire en cas de perte, de vol ou de détérioration”.
- Remplissez le formulaire en ligne : Vous devrez fournir diverses informations sur vous (état civil, adresse…) et sur votre permis perdu (numéro si vous le connaissez, date d’obtention…). Vous déclarerez également la perte à cette étape si vous n’avez pas fait de déclaration de vol physique.
- Téléchargez les documents justificatifs : C’est une étape cruciale. Vous devrez scanner ou photographier vos documents et les télécharger sur la plateforme. Assurez-vous que les fichiers sont lisibles et conformes aux formats demandés.
Liste des Documents Généralement Requis pour une Demande de Duplicata (à télécharger sur ANTS) :
- Un justificatif d’identité en cours de validité : Carte Nationale d’Identité (CNI) ou Passeport.
- Un justificatif de domicile de moins de 6 mois : Facture d’électricité, de gaz, d’eau, de téléphone fixe ou mobile, quittance de loyer, avis d’imposition, etc. L’adresse sur le justificatif doit correspondre à votre adresse actuelle.
- Le récépissé de déclaration de perte ou de vol : Le document obtenu auprès de la police/gendarmerie en cas de vol, ou l’attestation de perte générée lors de la procédure ANTS.
- Une photo-signature numérique : Vous devez vous rendre chez un photographe agréé ou dans une cabine photo disposant d’un système “photo et signature numériques”. Ils vous remettront un code à usage unique à renseigner sur ANTS. Attention : Les photos d’identité classiques sur papier ne sont plus acceptées pour les démarches en ligne sur ANTS.
- Le code de la E-photo/signature (si vous n’utilisez pas la photo d’un professionnel) : Ce code est fourni après avoir pris votre photo dans une borne agréée et réalisé votre signature numérique.
- Votre numéro de permis de conduire (le NEPH – Numéro d’Enregistrement Préfectoral Harmonisé) : Si vous le connaissez, cela peut accélérer le traitement. Vous pouvez le retrouver sur d’anciens documents (résultats d’examen, ancien permis si vous en avez une copie, ou en demandant un RII – Relevé d’Information Intégral sur le site Mes Points Permis…).
- Un timbre fiscal électronique : La demande d’un duplicata de permis de conduire est payante. Vous devez acheter un timbre fiscal électronique d’une valeur de 25 euros. Vous pouvez l’acheter en ligne sur le site timbres.impots.gouv.fr ou dans certains bureaux de tabac équipés. Vous obtiendrez un code à renseigner lors de votre demande sur ANTS. Attention : Ce timbre fiscal n’est généralement pas demandé pour un premier permis obtenu après un examen, mais il l’est bien pour un duplicata en cas de perte, vol ou détérioration.
Récapitulatif des Étapes et Documents Clés
Voici un tableau pour visualiser les étapes et les documents essentiels :
| Étape | Action Clé | Où faire la démarche ? | Document(s) Obtenu(s) / Requis(s) | Validité du Document Provisoire |
|---|---|---|---|---|
| 1. Constat | Perdu ? Volé ? | – | – | – |
| 2. Déclaration | Déclarer la perte ou le vol | En ligne (ANTS) pour la perte / Police/Gendarmerie pour le vol | Récépissé de déclaration | 2 mois (en France métropolitaine) |
| 3. Demande de Duplicata | Solliciter un nouveau permis | Site ANTS.gouv.fr | Suivi de la demande, puis le nouveau permis | Permis définitif valable selon les catégories |
| 4. Fourniture des Justificatifs | Télécharger les documents requis | Site ANTS.gouv.fr | Justificatif d’identité, domicile, photo-signature, récépissé, timbre fiscal | N/A |
| 5. Attente | Suivre l’avancement de la demande sur ANTS | Site ANTS.gouv.fr | Notifications par email/SMS | – |
Étape 3 : Suivi de Votre Demande et Réception du Nouveau Permis
Une fois votre dossier complet envoyé via la plateforme ANTS, vous recevrez un numéro de suivi. Vous pourrez consulter l’état d’avancement de votre demande directement sur votre compte ANTS. Les délais de fabrication et d’envoi peuvent varier en fonction de la charge de travail de l’Imprimerie Nationale et des services instructeurs.
Délais : Il est difficile de donner un délai exact, mais cela prend généralement plusieurs semaines (souvent entre 3 semaines et 2 mois). Soyez patient.
Une fois fabriqué, votre nouveau permis de conduire au format “carte de crédit” vous sera envoyé directement à votre domicile par courrier suivi.
Que faire si votre récépissé de 2 mois expire avant de recevoir votre nouveau permis ?
C’est une situation délicate. Si vous n’avez toujours pas reçu votre duplicata et que les 2 mois de validité de votre récépissé sont écoulés, vous n’êtes théoriquement plus autorisé à conduire en France. Vous devez alors :
- Vérifier scrupuleusement le suivi de votre demande sur ANTS pour identifier un éventuel blocage ou une demande de complément.
- Si le suivi n’indique rien d’anormal et que le délai semble excessif, vous pouvez contacter l’ANTS via leur formulaire de contact ou par téléphone pour vous enquérir de l’état de votre dossier.
- Dans certains cas exceptionnels et selon les préfectures (bien que la gestion soit centralisée maintenant), il peut être possible de solliciter une prolongation provisoire, mais ce n’est pas une procédure automatique et garantie. Le meilleur moyen d’éviter cette situation est d’initier la démarche ANTS dès que possible après la perte ou le vol.
Que Se Passe-t-il Si Vous Retrouvez Votre Ancien Permis Après Avoir Demandé un Duplicata ?
Si, par chance, vous retrouvez votre permis de conduire perdu après avoir effectué la déclaration et demandé un duplicata sur ANTS, sachez que votre ancien permis n’est plus valide. Il a été invalidé administrativement dès que vous avez lancé la procédure de duplicata. Vous ne devez pas le réutiliser. Il est recommandé de le détruire pour éviter tout risque de confusion ou d’usage inopportun. Vous devez attendre de recevoir le nouveau permis.
Conseils Pratiques
- Agissez rapidement : Plus vite vous déclarez la perte/le vol et demandez le duplicata, plus vite vous retrouverez un permis valide.
- Gardez une copie : Une fois que vous aurez reçu votre nouveau permis, faites-en une photocopie ou scannez-le et conservez le fichier dans un endroit sûr (cloud, email…). Cela peut être utile pour retrouver votre numéro NEPH en cas de future perte et pour prouver que vous aviez un permis en cas d’urgence (bien que cela ne remplace pas le document officiel).
- Utilisez les canaux officiels : Passez impérativement par le site officiel ANTS.gouv.fr. Méfiez-vous des sites frauduleux qui proposent des services payants pour des démarches qui sont gratuites ou dont le coût est uniquement celui du timbre fiscal officiel.
- Préparez vos documents à l’avance : Avoir vos justificatifs (identité, domicile) à portée de main et prêts à être scannés facilitera la démarche en ligne. Anticipez également la nécessité de la photo-signature numérique.
Questions Fréquemment Posées (FAQs)
Q1 : Combien coûte un duplicata de permis de conduire ? R1 : La demande de duplicata en cas de perte, vol ou détérioration coûte 25 euros, correspondant au prix du timbre fiscal électronique que vous devez acheter et joindre à votre dossier en ligne.
Q2 : Puis-je conduire à l’étranger avec le récépissé de déclaration de perte/vol ? R2 : Non, le récépissé est valable uniquement sur le territoire français métropolitain pendant 2 mois. Il n’a aucune valeur légale pour conduire à l’étranger.
Q3 : J’ai déclaré la perte, mais j’ai retrouvé mon permis avant de demander le duplicata sur ANTS. Que dois-je faire ? R3 : Si vous n’avez pas encore fait la demande de duplicata sur ANTS (vous n’avez que le récépissé de perte obtenu en ligne ou de vol), vous n’avez rien de particulier à faire. Votre ancien permis est toujours valable. Vous pouvez le réutiliser. Si vous avez déjà lancé et validé la demande de duplicata sur ANTS, même si vous retrouvez l’ancien, ce dernier est invalidé. Vous devez attendre le nouveau et détruire l’ancien.
Q4 : Je n’ai pas de justificatif de domicile à mon nom. Que puis-je utiliser ? R4 : Si vous vivez chez un proche (parents, conjoint, ami…), vous devez fournir :
- Un justificatif de domicile de moins de 6 mois au nom de la personne qui vous héberge.
- Une attestation sur l’honneur signée par cette personne indiquant que vous résidez bien chez elle.
- Une copie de la pièce d’identité de cette personne.
Q5 : Comment obtenir mon numéro NEPH si je ne le connais pas et que j’ai tout perdu ? R5 : Vous pouvez obtenir votre Relevé d’Information Intégral (RII) sur le site Mes Points Permis (accessible via FranceConnect). Ce document contient votre NEPH ainsi que l’historique de votre permis et votre solde de points. Vous pouvez aussi le demander par courrier à votre préfecture, mais la démarche en ligne est plus rapide.
Q6 : J’ai fait ma demande ANTS il y a longtemps et je n’ai toujours rien reçu, et mon récépissé est expiré. Que faire ? R6 : Vérifiez le suivi de votre dossier sur votre compte ANTS. S’il n’y a aucune anomalie signalée, contactez l’ANTS via les moyens mis à disposition (formulaire de contact, téléphone) pour connaître l’état d’avancement et expliquer votre situation. Ne conduisez pas tant que vous n’avez pas de document valide (nouveau permis ou nouveau récépissé si exceptionnellement une administration en délivre un).
Perdre son permis de conduire est une mésaventure désagréable, mais la procédure pour obtenir un duplicata estRodée et se fait désormais entièrement en ligne. En suivant scrupuleusement les étapes, en préparant vos documents et en restant patient, vous obtiendrez rapidement un nouveau permis pour reprendre la route en toute légalité. Courage dans vos démarches !