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Votre guide officiel pour les demandes de passeport via passeports.ants.gouv.fr

L’obtention ou le renouvellement d’un passeport est une étape indispensable pour voyager à l’étranger. En France, la procédure a considérablement évolué avec la mise en place de services en ligne gérés par l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS). Si vous avez déjà entendu parler de passeports.ants.gouv.fr, vous êtes sur la bonne voie pour naviguer dans le système français moderne et obtenir votre document de voyage.

Cet article vous explique tout ce que vous devez savoir sur l’utilisation de la plateforme officielle de l’ANTS pour demander, renouveler ou remplacer votre passeport. À la fin, vous comprendrez les étapes à suivre, les documents requis et comment ce service en ligne simplifie les démarches administratives.

Qu’est-ce que l’ANTS et passeports.ants.gouv.fr ?

L’ANTS, Agence Nationale des Titres Sécurisés, est l’agence gouvernementale française chargée de gérer les documents sécurisés tels que les passeports, les cartes d’identité nationales, les permis de conduire et les certificats d’immatriculation des véhicules. Son rôle principal est de centraliser et de rationaliser les procédures de demande de ces titres importants.

passeports.ants.gouv.fr est le portail en ligne spécifique fourni par l’ANTS dédié aux demandes de passeport. Il s’agit du point d’entrée officiel pour initier votre demande par voie électronique. Ce site vous permet d’effectuer une partie essentielle de la procédure depuis le confort de votre domicile, ce qui vous fait gagner du temps et vous aide à suivre l’avancement de votre demande.

Pourquoi utiliser la plateforme ANTS ?

Même si vous devez vous rendre dans un lieu agréé (comme une mairie en France ou un consulat à l’étranger) pour finaliser votre demande, le fait de commencer la procédure en ligne via l’ANTS offre plusieurs avantages significatifs :

  1. Gagnez du temps : remplir le formulaire de pré-demande (appelé « prédemande ») en ligne est beaucoup plus rapide que de remplir les formulaires papier traditionnels à la mairie. Vous pouvez le faire à tout moment, de jour comme de nuit.
  2. Réduisez les erreurs : le formulaire en ligne comprend souvent des vérifications qui vous aident à éviter les erreurs courantes susceptibles de retarder votre demande.
  3. Simplifiez votre rendez-vous : en remplissant la prédemande en ligne, vos informations sont déjà enregistrées dans le système lorsque vous vous rendez à votre rendez-vous physique, ce qui accélère cette étape.
  4. Suivez votre demande : la plateforme ANTS vous permet de suivre l’état d’avancement de votre demande de passeport tout au long des différentes étapes du traitement.
  5. Paiement sécurisé : vous pouvez acheter le timbre fiscal numérique nécessaire directement en ligne via le lien officiel de l’ANTS ou le site sécurisé dédié, ce qui vous évite d’avoir à vous procurer des timbres physiques.

En résumé, l’ANTS contribue à numériser les démarches administratives initiales, rendant l’ensemble du processus plus efficace et plus transparent pour vous.

Quand devez-vous utiliser passeports.ants.gouv.fr ?

Vous utiliserez généralement le portail de services ANTS dans les situations suivantes :

  • Première demande de passeport : que vous soyez adulte ou que vous demandiez un premier passeport pour un mineur.
  • Renouvellement de passeport : lorsque votre passeport actuel est périmé, sur le point d’expirer ou que toutes les pages sont remplies.
  • Remplacement : si votre passeport a été perdu, volé ou sérieusement endommagé.
  • Modification des informations : si vous avez besoin d’un nouveau passeport pour refléter des changements tels qu’un changement de nom (par exemple, après un mariage ou un divorce).

Pour pratiquement toutes les démarches liées à l’obtention ou au remplacement d’un passeport français, il est recommandé de commencer par la prédemande en ligne sur passeports.ants.gouv.fr.

La procédure de demande de passeport ANTS étape par étape

La navigation dans le système peut sembler intimidante au premier abord, mais en la décomposant, vous verrez qu’il s’agit d’une séquence logique d’étapes. Voici comment procéder généralement lorsque vous utilisez passeports.ants.gouv.fr :

  1. Accédez au site officiel : rendez-vous directement sur le site officiel de l’ANTS pour les passeports. Méfiez-vous des sites non officiels qui peuvent facturer des frais supplémentaires ou fournir des informations incorrectes. L’adresse correcte fait partie du domaine sécurisé gouv.fr.
  2. Créez ou connectez-vous à votre compte : vous pouvez généralement vous connecter à l’aide de FranceConnect (si vous avez un compte sur impots.gouv.fr, ameli.fr, etc.), ce qui est souvent le moyen le plus rapide et le plus simple. Vous pouvez également créer un compte ANTS classique avec une adresse e-mail et un mot de passe.
  3. Commencez votre prédemande : sélectionnez le type de demande dont vous avez besoin (premier passeport, renouvellement, perte/vol, etc.). Vous devrez ensuite remplir le formulaire en ligne avec vos informations personnelles, votre adresse et d’autres informations pertinentes. Remplissez-le soigneusement afin d’éviter toute erreur.
  4. Notez votre numéro de prédemande : une fois le formulaire en ligne rempli et envoyé, vous recevrez un numéro de prédemande. Il est essentiel de conserver ou d’imprimer ce numéro, car vous en aurez besoin pour votre rendez-vous. Vous pouvez souvent imprimer un document récapitulatif contenant ce numéro et un code QR.
  5. Achetez votre timbre fiscal dématérialisé : Des frais sont exigés pour les demandes de passeport. Ceux-ci sont payés via un timbre fiscal dématérialisé. Vous pouvez généralement l’acheter directement via un lien fourni sur le site de l’ANTS ou sur le site officiel de paiement sécurisé (mention.gouv.fr ou similaire). Le coût varie en fonction de l’âge du demandeur et s’il s’agit d’une première demande, d’un renouvellement ou d’un remplacement.
  6. Rassemblez vos pièces justificatives : Bien que le formulaire de prédemande en ligne permette d’enregistrer vos informations dans le système, vous devrez tout de même présenter des copies papier (et souvent les originaux) de vos pièces justificatives lors de votre rendez-vous. Préparez-les à l’avance. (Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les pièces généralement requises).
  7. Obtenez une photo conforme : Vous avez besoin d’une photo d’identité récente et conforme. Soyez très attentif aux normes strictes (taille, couleur de fond, expression faciale, pas de lunettes, etc.). Il est fortement recommandé de faire appel à un photographe professionnel ou à un photomaton agréé qui vérifie la conformité. Une photo non conforme est l’une des raisons les plus courantes de retard dans le traitement des demandes.
  8. Prenez rendez-vous : cette étape est cruciale. Toutes les mairies (ou consulats à l’étranger) ne sont pas équipées pour traiter les demandes de passeport. Vous devez trouver un lieu agréé et y prendre rendez-vous. Vous trouverez souvent la liste des lieux équipés et pourrez parfois même prendre rendez-vous via le site web de l’ANTS ou des services liés, mais la réservation se fait souvent directement sur le site web de la mairie. Ne vous rendez pas à la mairie sans rendez-vous.
  9. Rendez-vous : rendez-vous à votre rendez-vous avec tous les documents requis, votre numéro de prédemande (ou une copie imprimée), votre timbre fiscal (le justificatif papier ou le numéro) et votre photo conforme. À la mairie/au consulat, votre identité sera vérifiée, vos empreintes digitales seront prises (pour les adultes et les enfants âgés de 12 ans et plus), votre photo sera vérifiée et scannée, et vous signerez le formulaire de demande par voie électronique.
  10. Suivez votre demande : après votre rendez-vous, la mairie transmet les données de votre demande à la préfecture/au consulat pour traitement. Vous pouvez utiliser le numéro de prédemande sur le site web de l’ANTS pour vérifier l’état d’avancement de votre demande au fur et à mesure qu’elle progresse dans le système.
  11. Retrait de votre passeport : Une fois produit, votre nouveau passeport est renvoyé à la mairie/au consulat où vous avez fait votre demande. Vous serez informé(e) lorsqu’il sera prêt à être retiré. Vous devrez vous rendre au même endroit pour le récupérer. Vous devrez présenter une pièce d’identité pour le retirer et, en cas de renouvellement, vous devrez probablement remettre votre ancien passeport.

Documents indispensables pour votre demande

Les documents requis peuvent varier légèrement en fonction de votre situation (adulte, mineur, premier passeport, renouvellement, perte/vol), mais voici les documents les plus couramment demandés. Vérifiez toujours la liste spécifique sur le site web de l’ANTS ou auprès de la mairie/du consulat où vous avez rendez-vous.

Type de document requis Remarques

Prédemande Résumé Toutes les demandes initiées en ligne Impression de la page de résumé/du code QR avec votre numéro de prédemande.

Photo d’identité conforme Toutes les demandes Format spécifique (3,5 x 4,5 cm), réglementation (fond, expression du visage).

Timbre fiscal dématérialisé Toutes les demandes nécessitant un paiement Impression ou numéro de référence de votre timbre fiscal numérique.

Justificatif d’identité Toutes les demandes Votre carte nationale d’identité (CNI) en cours de validité ou votre passeport périmé.

Justificatif de domicile Demandeurs adultes Facture récente (moins de 6 mois) d’un service public, avis d’imposition, etc. à votre nom.

Acte de naissance Souvent requis pour les premières demandes ou en cas de changement d’état civil. Type spécifique (« copie intégrale » ou « extrait avec filiation ») et récent (moins de 3 mois si vous êtes né en France, moins de 6 mois si vous êtes né à l’étranger). Vérifiez si votre mairie est dématérialisée (c’est souvent le cas, ce qui simplifie cette étape).

Ancien passeport Demandes de renouvellement Votre ancien passeport, même s’il est périmé.

Déclaration de perte/vol Remplacement en cas de perte/vol Remplir à la mairie/au commissariat/à la gendarmerie.

Documents pour les mineurs Demandes pour les demandeurs de moins de 18 ans Pièce d’identité du mineur (le cas échéant), pièce d’identité des parents, justificatif de domicile des parents, document prouvant l’autorité parentale (par exemple, acte de naissance indiquant la filiation, décision de justice).

Autres documents spécifiques Selon la situation (par exemple, changement de nom) Acte de mariage, jugement de divorce, etc.

Il est essentiel de préparer ces documents avant de vous rendre à votre rendez-vous afin de garantir le bon déroulement de la procédure.

Conseils importants pour l’utilisation du site passeports.ants.gouv.fr

  • Utilisez le site officiel : Vérifiez toujours que vous êtes bien sur un site .gouv.fr afin d’éviter toute arnaque.
  • Commencez tôt : les délais de traitement des passeports peuvent varier considérablement en fonction de la période de l’année (les périodes de pointe entraînent des délais plus longs) et du volume de demandes à la mairie ou à la préfecture de votre choix. N’attendez pas la dernière minute, surtout avant les vacances d’été.
  • Soyez méticuleux : remplissez le formulaire de prédemande avec précision. Des erreurs peuvent entraîner des retards ou un rejet de votre demande.
  • Disponibilité des rendez-vous : il peut parfois être difficile d’obtenir un rendez-vous dans une mairie agréée, en particulier dans les zones densément peuplées, car les créneaux sont rapidement réservés. Commencez à chercher un rendez-vous après avoir rempli votre prédemande et préparé vos documents. Certaines mairies publient régulièrement de nouveaux créneaux.
  • La photo est essentielle : nous ne le répéterons jamais assez, une photo non conforme entraînera le rejet de votre demande. Suivez les instructions à la lettre ou faites appel à un service garantissant la conformité.

Conclusion

La plateforme passeports.ants.gouv.fr est un outil indispensable pour toute personne souhaitant obtenir un passeport français aujourd’hui. En remplissant votre prédemande en ligne, vous lancez efficacement la procédure administrative et pouvez suivre l’avancement de votre demande. Bien qu’il soit toujours nécessaire de se rendre dans une mairie ou un consulat agréé pour vérifier votre identité et vos données biométriques, la partie en ligne gérée par l’ANTS simplifie considérablement les premières étapes. En suivant ce guide et en vous préparant minutieusement, vous pourrez suivre la procédure en toute confiance et obtenir votre document de voyage pour votre prochain voyage.

Foire aux questions (FAQ)

  • Q : La prédemande en ligne prédemande est-elle obligatoire ?
    • R : Bien qu’elle ne soit pas strictement obligatoire dans tous les cas (il est encore possible d’obtenir un formulaire papier dans certains endroits), l’utilisation de la prédemande en ligne via l’ANTS est fortement recommandée par l’administration et rend la procédure beaucoup plus rapide et facile pour vous et la mairie chargée du traitement. Elle est en train de devenir la norme.
  • Q : Combien de temps dure l’ensemble du processus ?
    • R : Les délais de traitement varient considérablement. Ils dépendent du volume de demandes au niveau national et local, ainsi que de la période de l’année. Ils peuvent aller de quelques semaines à plusieurs mois pendant les périodes de pointe (généralement avant l’été). Vérifiez toujours les délais de traitement estimés auprès de votre mairie ou sur le site web de l’ANTS avant de planifier votre voyage.
  • Q : Puis-je prendre rendez-vous avant de remplir la prédemande ?
    • R : Il est généralement recommandé de remplir votre prédemande avant de prendre rendez-vous. Le numéro de la mairie ou le code QR associé à votre prédemande est nécessaire pour votre rendez-vous, et le fait de l’avoir fait rendra votre visite à la mairie plus rapide. Certaines mairies peuvent même vous demander d’avoir le numéro de prédemande pour prendre rendez-vous.
  • Q : Que se passe-t-il si je perds mon numéro de prédemande ?
    • R : Si vous avez créé un compte ANTS, vous pouvez vous reconnecter pour récupérer votre numéro de prédemande ou votre récapitulatif. Si vous avez utilisé FranceConnect ou si vous n’avez pas créé de compte séparé, vous pourrez peut-être le trouver dans les e-mails de confirmation. Si vous ne parvenez vraiment pas à le récupérer, vous devrez peut-être commencer une nouvelle prédemande.
  • Q : Une autre personne peut-elle récupérer mon passeport à ma place ?
    • R : En règle générale, non. Vous devez retirer votre passeport en personne à la mairie ou au consulat où vous avez déposé votre demande. Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à vérifier votre identité et, pour les adultes et les enfants de plus de 12 ans, à prendre à nouveau vos empreintes digitales lors du retrait afin de s’assurer qu’il s’agit bien du bon document. Les exceptions sont rares et nécessitent généralement une autorisation spécifique.
  • Q : Combien coûte un passeport français ?
    • R : Le coût, payé via le timbre fiscal dématérialisé, dépend de l’âge du demandeur. À ma dernière mise à jour, les coûts approximatifs étaient d’environ 86 € pour les adultes, 42 € pour les mineurs de 15 ans et plus, et 17 € pour les mineurs de moins de 15 ans. Ces frais peuvent changer, veuillez donc toujours vérifier le prix actuel sur le site officiel de l’ANTS ou sur Service-Public.fr.